Software für Ferienunterkünfte in Spanien: die Optionen im Überblick
Wer in Spanien konkurriert, wie jeder abrechnet und für wen sich welche Lösung lohnt. Mit ehrlicher Einordnung von StaySuite, das kein Echtzeit-Channel-Manager ist.
Sie haben ein Ferienhaus oder eine Wohnung in Spanien, vermieten über Airbnb und Booking.com und fragen sich irgendwann, ob es dafür eine Software gibt, die Ihnen Arbeit abnimmt. Die Antwort ist ja, und genau das macht die Auswahl schwierig: Es gibt Dutzende Anbieter, die sich auf den ersten Blick ähneln und doch ganz unterschiedliche Probleme lösen. Dieser Überblick sortiert den Markt nach dem, was Sie tatsächlich brauchen, und ordnet auch uns ehrlich ein.
Zur Methode: Wir haben für diesen Artikel die öffentlichen Webseiten von Smoobu, Lodgify, Avantio und Chekin gelesen, jeweils am 15. Oktober 2026. Was wir dort nicht gefunden haben, behaupten wir nicht: Wenn wir schreiben, dass eine Funktion auf der Seite nicht erwähnt wird, heißt das nicht, dass das Produkt sie nicht hat. Preise ändern sich, prüfen Sie sie vor einer Entscheidung auf der Seite des Anbieters. Wir sind selbst ein Anbieter in diesem Markt, lesen Sie unsere Einordnung also mit der gebotenen Skepsis.
Vier Aufgaben, die oft in einen Topf geworfen werden
Software für Ferienunterkünfte erledigt in der Praxis vier verschiedene Aufgaben. Erstens die Verteilung: Ihr Kalender und Ihre Preise sollen auf mehreren Portalen gleichzeitig stimmen, damit niemand doppelt bucht. Das ist die Domäne des Channel-Managers. Zweitens die Direktbuchung: eine eigene Webseite, über die Gäste ohne Portalprovision anfragen oder buchen. Drittens die Kommunikation: Fragen von Gästen beantworten, in welcher Sprache und zu welcher Uhrzeit auch immer. Viertens die Pflichten: in Spanien die Meldung der Reisenden an das Innenministerium über SES.Hospedajes, innerhalb von 24 Stunden.
Kein Produkt ist in allen vier Aufgaben das beste. Wer das versteht, kann den Markt in Minuten sortieren: Welche Aufgabe kostet mich heute am meisten Zeit, Nerven oder Geld?
Smoobu: der etablierte Alleskönner für Einsteiger und kleine Verwalter
Smoobu ist ein Property-Management-System mit Channel-Manager. Nach eigener Darstellung werden angebundene Inserate in Echtzeit synchronisiert, genannt werden unter anderem Airbnb, Booking.com und Expedia. Dazu kommen ein Buchungssystem mit Stripe und PayPal, ein Webseiten-Baukasten, automatische Nachrichten an Gäste, ein Online-Check-in mit elektronischer Unterschrift, Rechnungsstellung, Apps für iOS und Android sowie eine API. Die Preise richten sich nach der Zahl der Unterkünfte, es gibt einen Tarif mit Provision pro Buchung und Tarife ohne, und eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Die aktuellen Beträge stehen auf der Preisseite des Anbieters.
Eine KI, die Anrufe oder Nachrichten von Gästen beantwortet, haben wir auf den geprüften Seiten nicht gefunden. Für die Meldung nach SES.Hospedajes verweist Smoobu in seinem Blog auf Integrationen von Drittanbietern wie Chekin.
Lodgify: Channel-Manager plus Webseite und Buchungsmaschine
Lodgify kombiniert einen Channel-Manager mit direkter Anbindung an Airbnb, Booking.com und Vrbo, einem Webseiten-Baukasten und einer Buchungsmaschine mit Zahlungen. Es gibt vier Tarife (Basic, Starter, Professional, Ultimate), keine Provision pro Buchung, eine kostenlose Testphase von sieben Tagen und einen Nachlass bei Jahreszahlung. Wichtig für Spanien: Laut Hilfecenter des Anbieters ist die Anbindung an SES.Hospedajes dem Tarif Ultimate vorbehalten. Wer also die automatische Meldung will, zahlt den höchsten Tarif.
Auch hier gilt: Einen KI-Assistenten für Telefon und Messenger haben wir auf den Seiten nicht gefunden. Die genannte KI betrifft eine geführte Einrichtung.
Avantio: die Plattform für professionelle Verwalter
Avantio richtet sich laut eigener Seite an Verwalter und Agenturen, vom Portfolio mit 20 bis zu über 800 Unterkünften. Der Channel-Manager aktualisiert nach Angabe des Anbieters in Echtzeit auf mehr als 50 Portalen. Hinzu kommen Buchungsmaschine, Webdesign, Eigentümerbereich mit Abrechnungen und ein Marktplatz für Zusatzwerkzeuge. Die Preisseite nennt einen Preis je Unterkunft und Monat sowie einen Mindestbetrag für kleine Portfolios, der eher auf professionelle Verwalter als auf einzelne Eigentümer zugeschnitten ist. Für den automatischen Versand an SES.Hospedajes gibt es einen Check-in-Tarif mit Chekin; dessen Preis nennt die Seite nicht.
Chekin: kein Konkurrent, sondern ein Spezialist für die Meldepflicht
Chekin ist weder Property-Management-System noch Channel-Manager. Es ist ein Werkzeug für den Online-Check-in und die gesetzliche Meldung der Gäste, in Spanien einschließlich SES.Hospedajes, mit Identitätsprüfung per Ausweis und Selfie. Es arbeitet mit über 35 Systemen zusammen. Die Preise beginnen laut Seite bei einigen Euro je Unterkunft und Monat bei Jahreszahlung, dazu kommen Transaktionsgebühren für Zahlungen und Kautionen. Für Deutschland und weitere Länder nennt die Seite die Abdeckung als geplant. Chekin lässt sich deshalb gut mit einem anderen Produkt kombinieren, auch mit StaySuite.
Wo StaySuite steht, und was es nicht ist
StaySuite ist für Eigentümer gedacht, die ihre Unterkunft selbst führen und nachts, unterwegs oder in der Hochsaison nicht erreichbar sein wollen. Es besteht aus einer öffentlichen Seite je Unterkunft mit Kontaktformular (direkter Kontakt ohne Provision), einem KI-Assistenten, der Gäste am Telefon unter einer eigenen Nummer beantwortet, und zwar in der Sprache des Anrufers und mit den Angaben aus der Beschreibung Ihrer Unterkunft. Der Assistent prüft im Kalender, ob die Nächte frei sind und was sie laut Ihren Saisonzeiten kosten, und nimmt die Anfrage auf, die Sie im Panel bestätigen. Gespräche werden aufgezeichnet und transkribiert, sodass Sie sie nachlesen können. Dazu kommen ein per iCal abgeglichener Kalender sowie ein Formular für die Gästemeldung, das der Gast am Handy ausfüllt.
Vier Grenzen sollten Sie kennen, bevor Sie weiterlesen:
- StaySuite ist kein Echtzeit-Channel-Manager. Es liest die iCal-Kalender von Airbnb, Booking, Vrbo und anderen Portalen etwa alle 20 Minuten und veröffentlicht Ihren Kalender, den jedes Portal in seinem eigenen Rhythmus neu liest, was Stunden dauern kann. In diesem Zeitfenster ist eine Doppelbuchung möglich.
- StaySuite sendet nichts an SES.Hospedajes. Der Gast füllt das Formular aus, Sie sehen die Daten im Panel, exportieren sie und melden sie selbst im Portal des Ministeriums.
- StaySuite bestätigt keine Buchungen und nimmt keine Online-Zahlung an. Der Assistent prüft den Kalender, nennt den Preis und nimmt Anfragen auf, Sie bestätigen sie im Panel.
- Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Der Pionierpreis gilt bis zum 31. Dezember 2026.
Die Tarife heißen Eine Unterkunft (29 € im Monat zum Pionierpreis, regulär 59 €), Bis zu drei (49 €, regulär 99 €) und Verwaltung (99 €, regulär 199 €). Zusätzlich fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an, und es gibt keine Mindestlaufzeit. Wer zum Pionierpreis einsteigt, behält ihn, solange das Abo aktiv bleibt.
Wem welche Lösung am ehesten passt
- Sie vermieten über viele Portale gleichzeitig und jede Doppelbuchung wäre teuer: Ein Channel-Manager in Echtzeit wie Smoobu, Lodgify oder Avantio ist die richtige Wahl.
- Sie wollen eine Webseite mit Buchungsmaschine und Zahlung und die automatische Meldung an SES.Hospedajes aus einer Hand: Lodgify im Tarif Ultimate ist dafür gebaut.
- Sie verwalten 20 oder mehr Unterkünfte für Dritte, mit Eigentümerabrechnung: Avantio.
- Sie haben bereits ein System und brauchen nur die Meldepflicht samt Identitätsprüfung: Chekin.
- Sie führen ein bis drei Unterkünfte selbst, verlieren Anfragen, weil Sie nicht schnell genug antworten, und möchten direkten Kontakt ohne Provision: StaySuite.
Die ehrliche Zwischenbilanz
Die großen Anbieter gewinnen bei der Verteilung auf Portale in Echtzeit, bei der Zahl der Integrationen und bei der Reife. StaySuite gewinnt dort, wo Gäste Fragen stellen: abends um elf, auf Englisch, am Telefon. Beides schließt sich nicht aus. Manche Eigentümer nutzen einen Channel-Manager für die Portale und StaySuite für Webseite und Gäste. Wie das aussieht, lesen Sie in den vier Vergleichen: StaySuite gegen Smoobu, gegen Lodgify, gegen Avantio und gegen Chekin.
Wenn Sie wissen möchten, wie der Assistent mit Ihrer eigenen Unterkunft antworten würde, probieren Sie die Demo von StaySuite aus. Sie sehen dort, was er sagt, welche Daten er nutzt und wo er an seine Grenzen stößt.