Zwei Direktbuchungen im Jahr zahlen den ganzen Dienst
Airbnb zieht 15,5 Prozent von jeder Buchung ab. Zwei Direktbuchungen im Jahr reichen, um den Dienst zu bezahlen, der das vermeidet.
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Was uns beim Aufbau von StaySuite mit echten Agenturen und Eigentümern begegnet: was funktioniert, was nicht, und die echten Zahlen.
Probleme aus dem Alltag
Was im Betrieb wirklich passiert, erzählt von der Seite derer, die es erleben.
Der Anruf um elf Uhr abends, in einer Sprache, die Sie nicht sprechen
Um elf Uhr abends ruft ein deutscher Gast an und spricht Deutsch, und die Unterkunft, die als Erste in seiner Sprache antwortet, bekommt die Buchung.
Der Gast schreibt nicht nur Ihnen, er schreibt drei Unterkünften gleichzeitig
Ein Gast an der Costa Blanca fragt nicht nur eine Unterkunft, sondern gleich drei zugleich, und bucht dort, wo zuerst geantwortet wird.
Was das Produkt kann, Funktion für Funktion
Jede Funktion vollständig erklärt: was sie tut, was nicht und in welchem Tarif sie enthalten ist.
Ein Kalender für Airbnb und Booking per iCal
Wie StaySuite Ihre Kalender von Airbnb, Booking und Vrbo alle 20 Minuten liest und Ihren eigenen veröffentlicht, und warum das kein Echtzeit-Channel-Manager ist.
Preis und Mindestaufenthalt: Saisonzeiten im Panel und was der Assistent nennt
Wie Sie Nachtpreis, Saisonzeiten und Mindestaufenthalt jeder Unterkunft im Panel festlegen und was der Assistent einem Gast sagt, der fragt, ob die Termine frei sind und was sie kosten.
Direkter Kontakt ohne Provision: Ihre öffentliche Seite und der Assistent
Was Ihre öffentliche StaySuite-Seite kann: ein Formular „Termine prüfen“, das sagt, ob Termine frei sind und was sie kosten, ohne Provision. Anfragen landen in Ihrem Panel, und Sie nehmen sie an. Und was nicht dazugehört: Online-Zahlung.
Gästeassistent in der Sprache des Gastes
Was der StaySuite-Assistent beantwortet, in welcher Sprache und über welche Kanäle, wie er im Kalender freie Termine und den Preis prüft, und was er bewusst nie tut: Buchungen bestätigen.
Gästemeldung bei SES.Hospedajes, Schritt für Schritt
Was das Gesetz verlangt, welche Angaben zu melden sind, in welcher Frist, welche Bußgelder das Gesetz vorsieht und welche Fehler sich wiederholen. Mit verlinkten amtlichen Quellen und dem Datum der Prüfung.
Ihre Unterkunft antwortet in der Sprache des Anrufers
Fotos zeigen, wie ein Haus aussieht, nicht wie man die Abzweigung findet, die jede Karte falsch anzeigt. Tragen Sie diese Antworten einmal in das Unterkunftsblatt ein, und der Assistent gibt sie jedem Anrufer in dessen Sprache.
Den Anruf des Assistenten im Browser ausprobieren, ohne Nummer anzugeben
Der StaySuite-Assistent nimmt einen Anruf aus dem Browser an, ohne zu wählen und ohne Ihre Telefonnummer, und Ihre bisherige Nummer bleibt unberührt.
Jedes Gespräch mit dem Gast, aufgezeichnet und zusammengefasst
Jedes Telefonat und jede Nachricht mit einem Gast bleibt aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, nachlesbar für den Gastgeber.
Zehn Situationen aus einer ganz normalen Woche in einer Ferienunterkunft
Anfragen, Schlüsselübergaben, Gästemeldungen und eine Reinigung, die sich verschiebt: eine ganz normale Woche in einer einzelnen Ferienunterkunft.
Acht Wege, dieselbe Frage zu stellen, und was der Assistent davon heute beantwortet
Anruf, WhatsApp, Instagram, Chat, SMS oder E-Mail: derselbe Gast, dieselbe Frage, acht mögliche Wege, sie zu stellen. Und welchen davon der Assistent heute abdeckt.
Fünf Schritte, bevor eine Buchung bei Ihnen ankommt
Kalender, Preis, Kanal, Gästemeldung und Auswertung: fünf Schritte, die jede Buchung durchläuft, bevor sie als Zahlung ankommt.
Der Markt und die Vergleiche
Wer konkurriert, was jede Option kostet und für wen sie passt, mit Vor- und Nachteilen beider Seiten.
Software für Ferienunterkünfte in Spanien: die Optionen im Überblick
Wer in Spanien konkurriert, wie jeder abrechnet und für wen sich welche Lösung lohnt. Mit ehrlicher Einordnung von StaySuite, das kein Echtzeit-Channel-Manager ist.
StaySuite oder Smoobu? Ein ehrlicher Vergleich für Eigentümer
Smoobu synchronisiert Portale in Echtzeit, StaySuite beantwortet Anrufe von Gästen in deren Sprache. Funktionen, Preise, Stärken und Schwächen beider Lösungen im Vergleich.
StaySuite oder Lodgify? Vergleich für Unterkünfte in Spanien
Lodgify bietet Channel-Manager, Webseite und Buchungsmaschine, StaySuite einen KI-Assistenten für Gäste. Funktionen, Preise und Grenzen beider Lösungen im Vergleich.
StaySuite oder Avantio? Für wen sich welche Lösung lohnt
Avantio ist die Plattform für Verwalter mit vielen Unterkünften, StaySuite die für Eigentümer, die selbst vermieten. Ein Vergleich mit Preisen, Grenzen und Empfehlungen.
StaySuite oder Chekin? Zwei Werkzeuge, die sich ergänzen
Chekin meldet Gäste automatisch bei SES.Hospedajes, StaySuite beantwortet Anrufe und nimmt Anfragen von Direktgästen auf. Was jedes kann, was es kostet und wann man beide nutzt.